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省道239线惠民收费站扎实开展“工人先锋号”创建工作

作者:由朋朋 日期:2018-11-09 10:31:55

 

省道239线惠民收费站坚持以党的科学理论为指导,牢固树立抓收费、强队伍、促发展、保稳定、建和谐的工作思路,按照高质量发展的要求,坚持稳中求进的工作总基调,紧紧围绕通行费征收为中心,以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团体为内容,多措并举扎实开展“工人先锋号”创建工作

一是制定活动方案,成立领导小组。积极组建创建活动领导小组,压实责任,把创建工作摆上重要议事日程,纳入年度工作目标,并将其作为全面提升全站征管水平的重要手段来抓

二是注重制度建设。落实《职工请销假制度》,严肃干部职工工作纪律落实《通行费征收管理稽查办法》《收费员管理及行为规范》等制度,不断规范收费行为;落实“一岗双责”制度,增强职工的责任担当意识。

三是以创建为契机,加强政治学习和思想作风建设。持续开展“四自(自尊、自信、自立、自强)”和“四有(有理想、有道德、有文化、有纪律)”教育活动,使全站职工的素质得以提高,端正服务理念,不断改善服务态度坚持以党建为引领,不断加强队伍建设,强化学习教育不断促进作风建设。

四是以创建为契机,加强业务技能和优质服务建设。施行半军事化管理,每年例行开展春季、秋季军训活动,切实培养一支政治强、纪律严、作风正、工作实的职工队伍开展文明礼仪服务培训、岗位练兵、收费理论知识竞赛、职业道德教育等活动,从仪容仪表、着装要求、文明用语、坐姿等方面进行全面规范不断提升服务水平

五是以创建为契机,发挥榜样激励作用。通过设立文明服务考核通报栏,将“两转体、两点头、并五指、露八齿”的服务标准执行情况进行每天汇总通报,时刻规范收费行为不断增强文明服务意识,同时设立微笑之星光荣榜,增强职工争优创先的意识。

六是抓协作运转,形成多科室全站覆盖的创建态势。将工人先锋号创建工作落实到人。不断增强全站职工的创建意识,在全站范围内逐步形成创建合力。

七是抓长效机制,抓舆论宣传。在建立健全创建工人先锋号工作机制的前提下,加强对创建活动的宣传,使创建活动既有机制保障又有宣传保障

八是把创建活动与实际工作结合起来。要争创“工人先锋号”集体,就要坚持做团结实干的表率、创新创业的先锋、争先创优的模范、服务群众的楷模,把职工个人意愿与共同理想统一起来,为职工施展才华、贡献智慧开辟用功之地。